안녕하세요.

고객님 죄송합니다.

이전 이력건과 혼돈을하여 교환발송을 드렸습니다.

반품 회수는 접수되었으며

우선 카드 전체취소 먼저 처리드렸습니다.

.

혹 저희가 반품 회수접수를 드렸는데도

기사님들께서 임의로

의류를 고객님께 전달 드릴 수 도 있어

그럴경우 번거로우시겠지만

070-7601-4665로 연락주시거나 새로운 게시판에 반품수거 접수해 달라는 내용 남겨주시면

반품접수 도와드리겠습니다.

다시한번 불편을 드려 너무 죄송합니다

다른문의 사항은 새게시글을 남겨주시면 답변드리겠습니다.
감사합니다.
 [ Original Message ]

물건 수령하고 환불처리 해주신다고 했는데..
물건이 발송되었다는 문자를 받았습니다.

지금 너무 당황스럽네요..

나와있는 번호로 전화드렸더니

CAME UPON은 분리되어서 CS는 게시판으로 받는다고..

번호를 받아가셨는데.. 지금 이거 하나에 열흘넘게..ㅠㅠ

좋은 기업인건 아는데... CS가 너무 소홀하신거 아닌지요..

당황스럽습니다...

어떻게 처리하면 되는거죠?

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