안녕하세요.

 고객님의 소중한 의견 반영되도록 노력하겠습니다.
더 많은 제품들 소개해드릴테니
늘 관심가져주시면 감사하겠습니다!

네이버페이 결제건은
번거로우시겠지만 
네이버페이 주문상세페이지에서 직접 반품접수 부탁드리겠습니다.

네이버페이 결제인 경우
저희쪽에 상품수령 확인 후
고객님께 반품확인 및 배송비결제 문자를 보내드립니다.
문자 확인 후 배송비 결제해주시면 네이버페이 환불이 되십니다.
 [네이버페이 > 결제내역] 메뉴에서 주문을 선택 후 반품상세정보에서
 '반품비용결제' 버튼을 클릭하여 결제방법을 "환불금 차감"으로 변경할 수 있습니다.
(반품배송비 결제 방식은 구매자만 직접 설정하거나 변경할 수 있습니다.

다른문의 사항은 새게시글을 남겨주시면 답변드리겠습니다.

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감사합니다.


 [ Original Message ]
반품신청합니다.
네이버페이로 구매했고
오늘 코트받았습니다.
코트가 너무 얇아서 겨울엔 입기 어려울 거 같습니다

상세설명에도 두께감에 대한 설명이 없어
막상 물건을 받고보니 기대한 것과 많이 달라 아쉬웠습니다.

특히 겨울 아우터는 두께감, 무게감에 대해 설명을 자세히 해주시면 감사하겠습니다.

반품절차 안내주시기 바랍니다.

주문자:강지현(01026084409)
주문일:11/15
회원가입 안하고 네이버페이로 바로 결제하였습니다

네이버페이에서도 반품요청하였습니다