안녕하세요. 확인 감사합니다.
말씀해주신 대로 네이버페이에서 반품신청 했습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
고객님 유선으로 연락을 드렸으나
통화가 안되셨습니다.
온라인과 오프라인은 별도의 운영시스템으로 교환이 어렵습니다.
고객님 죄송합니다. 네이버페이 결제건은 교환이 어려우신 점 양해 부탁드립니다.(시스템 특성상 옵션변경 및 상품변경 교환처리가 어렵습니다)번거로우시겠지만 반품을 하시고 재주문 부탁드립니다. 새로운 주문시 이전 주문건과 금액이 달라지신다면(동일 상품) 070-7601-4665로 연락부탁드리겠습니다.불편을 드려 너무 죄송합니다.
다른문의 사항은 새게시글을 남겨주시면 답변드리겠습니다.감사합니다.
[ Original Message ] 안녕하세요.
어제 저녁에 택배 받았는데, 자켓 하나가 잘 안 맞아서 교환하고 싶은데요. 혹시 오프라인 매장에서 다른 제품으로 교환 가능할까요?
전화드렸는데 주말이라 그런지 안 받으셔서, 게시판에 글 남깁니다.
주문번호는 20200914-0000076입니다.